Cette déclaration de confidentialité et de cookies s'applique à toutes les activités du groupe Nederlandse Kappersakademie, y compris l'éducation, les salons de coiffure, Haarkracht et Shop.kappersakademie.nl.

Nederlandse Kappersakademie comprend que vous ne souhaitez pas partager vos données personnelles et d'étude avec tout le monde. C'est pourquoi Nederlandse Kappersakademie traite ces informations avec soin. Nederlandse Kappersakademie se conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nederlandse Kappersakademie a besoin de vos données pour vous assister correctement. Dans cette déclaration, nous expliquons quelles données Nederlandse Kappersakademie a besoin de vous et comment elles sont utilisées.

Stockage de vos données

Nederlandse Kappersakademie stocke les données personnelles qu'elle reçoit de votre part ou de votre employeur. Cela inclut les données que Nederlandse Kappersakademie reçoit lorsque vous vous inscrivez à un cours, demandez une brochure, vous abonnez à une newsletter ou contactez Nederlandse Kappersakademie par téléphone ou par e-mail. Cela inclut également les données que Nederlandse Kappersakademie stocke lorsque vous prenez rendez-vous par téléphone ou en ligne pour un traitement capillaire dans l'un des salons.

Nous collectons et stockons, entre autres, les données personnelles suivantes :

• Nom (prénom et nom de famille), adresse et autres coordonnées de contact.
• Données relatives au cours auquel vous vous êtes inscrit, y compris les informations de paiement.
• Vos commentaires sur le cours ou le traitement capillaire et d'autres informations que vous fournissez.
• Données personnelles concernant votre cours, telles que votre présence, les résultats éventuels et si vous avez terminé le cours (avec succès).
• Traitements effectués et produits (de soin) achetés dans l'un de nos salons de coiffure ou sur notre boutique en ligne.

Utilisation de vos données

Nederlandse Kappersakademie utilise vos données personnelles dans les buts suivants :

• Inscription et traitement administratif de votre participation au cours choisi.
• Fourniture du cours choisi.
• Réalisation d'analyses pour améliorer les services de Nederlandse Kappersakademie.
• Fourniture de conseils sur le choix d'un cours.
• Vous tenir informé de tous nos services et produits.
• Envoi des documents/informations demandés et réponse à vos demandes.
• Respect des lois et réglementations applicables en matière d'éducation prescrites par le gouvernement.

Explication supplémentaire :

• Nederlandse Kappersakademie rend les données personnelles qu'elle utilise à des fins d'analyse anonymes. Dans nos analyses, vous êtes donc non identifiable.
• Nederlandse Kappersakademie peut fournir vos données personnelles à ses organismes d'accréditation. Afin d'obtenir et de maintenir l'accréditation d'un cours, Nederlandse Kappersakademie est légalement tenu de fournir occasionnellement un accès aux données personnelles aux comités responsables de l'accréditation. Nederlandse Kappersakademie réduit au minimum cette divulgation dans la mesure exigée par la loi.
• Dans certains cas, Nederlandse Kappersakademie collabore avec des prestataires de services externes, tels que des enseignants et des jurys d'examen. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour l'exécution de services dans l'intérêt de votre éducation. Ils ne sont pas autorisés à vous contacter à d'autres fins ou à divulguer vos données à d'autres parties.
• Enfin, il peut être nécessaire pour Nederlandse Kappersakademie de partager vos données avec des organismes gouvernementaux ou d'autres parties en raison d'obligations légales. Dans de tels cas, Nederlandse Kappersakademie ne partage que les données strictement nécessaires.

Newsletter et base de données d'abonnés

Avec nos newsletters, nous informons les personnes intéressées des actualités liées à nos services et à tout ce qui y est associé. Nederlandse Kappersakademie n'ajoutera votre adresse e-mail à sa liste d'abonnés que si vous donnez votre consentement. Chaque newsletter contient un lien qui vous permet de vous désabonner et/ou de modifier vos préférences.

Sécurité et durée de conservation de vos données

Nederlandse Kappersakademie protège vos données personnelles contre les abus et l'accès non autorisé en utilisant les techniques disponibles à ce jour. Nederlandse Kappersakademie conserve vos données personnelles aussi longtemps que la loi l'exige. Afin d'améliorer ses services, Nederlandse Kappersakademie peut conserver vos données pendant une période plus longue, mais dans de tels cas, Nederlandse Kappersakademie anonymisera toujours les données.

Accès, correction, mise à jour et suppression de vos données.

Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles et/ou de les corriger ou de les mettre à jour. De plus, vous pouvez demander à Nederlandse Kappersakademie de supprimer vos données et de cesser de les utiliser. Dans certains cas, vous pouvez indiquer que vous souhaitez que Nederlandse Kappersakademie restreigne l'utilisation de vos données. Si vous souhaitez effectuer l'une des actions susmentionnées, veuillez nous contacter par téléphone. Nederlandse Kappersakademie répondra à votre demande dès que possible, mais en tout cas, dans un délai de 4 semaines. Si vous souhaitez que vos données soient supprimées, Nederlandse Kappersakademie vérifiera d'abord si cela est légalement autorisé. Si Nederlandse Kappersakademie n'est pas encore autorisé à supprimer vos données conformément à la loi, ils vous en informeront et indiqueront le prochain moment possible où ils pourront supprimer vos données.

Utilisation et fonctionnement

Nederlandse Kappersakademie utilise des cookies sur son site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement placés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet. Par exemple, un cookie enregistre les pages web que vous consultez et les options que vous utilisez. Nederlandse Kappersakademie utilise ces données, entre autres, pour rendre son site web plus convivial. Outre les cookies qui garantissent, par exemple, que vous n'avez à saisir des données qu'une seule fois, Nederlandse Kappersakademie utilise des cookies fonctionnels, analytiques et publicitaires.

Réglage des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour recevoir un avertissement lorsque le site web utilise des cookies et souhaite les placer sur votre ordinateur. Vous pouvez également bloquer complètement les cookies. Les instructions sur la manière de le faire peuvent être trouvées dans cette explication de la Consumentenbond (Association des consommateurs). Si vous bloquez les cookies, cela peut affecter le fonctionnement optimal du site web. Lorsque vous désactivez les cookies publicitaires, veuillez noter que cette désinscription est stockée dans un cookie sur votre ordinateur. Une fois que vous avez supprimé tous les cookies stockés via votre navigateur, Nederlandse Kappersakademie ne peut pas vérifier si vous avez choisi de vous désinscrire.

FONCTIONNEMENT DES COOKIES FONCTIONNELS

Nederlandse Kappersakademie utilise des cookies fonctionnels pour le bon fonctionnement du site web. Par exemple, ils veillent à ce que Nederlandse Kappersakademie affiche rapidement les informations correctes lorsque vous visitez leur site web. Les cookies fonctionnels sont toujours placés sur votre ordinateur et vous ne serez pas invité à donner votre consentement pour les utiliser.

Cookies fonctionnels utilisés par Nederlandse Kappersakademie :

• Cookie de réservation en ligne
  Grâce au cookie de réservation en ligne, vous pouvez vous connecter pour effectuer des réservations en ligne dans le salon.
• Google Tag Manager

Ce script est utilisé pour l'analyse du site web afin de comprendre l'efficacité et la qualité du site. Il gère également tous les cookies d'analyse et de suivi, garantissant ainsi la conformité aux réglementations.

FONCTIONNEMENT DES COOKIES ANALYTIQUES

Nederlandse Kappersakademie utilise des cookies analytiques pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent leur site web, tels que la fréquence des visites, la page d'arrivée des visiteurs et les pages les plus cliquées. Ces informations sont utilisées par Nederlandse Kappersakademie pour améliorer le site web. Les cookies analytiques sont également toujours placés sur votre ordinateur.

Cookies analytiques utilisés par Nederlandse Kappersakademie :

• Cookie Hotjar

Le cookie Hotjar suit vos clics sur le site web, ce qui permet à Nederlandse Kappersakademie d'améliorer l'expérience du site web. Consultez la Déclaration de confidentialité de Hotjar pour savoir comment Hotjar garantit la confidentialité de ces données.

• Cookie Google Analytics

Le cookie Google Analytics suit votre utilisation du site web. Nederlandse Kappersakademie utilise ces informations pour établir des rapports sur l'utilisation d'Internet. Après avoir accepté les cookies publicitaires, les audiences de Google Analytics sont également partagées avec Google AdWords pour afficher des annonces susceptibles de vous intéresser sur les sites partenaires de Google. Lisez la Déclaration de confidentialité de Google pour savoir comment Google garantit la confidentialité de ces données.

FONCTIONNEMENT DES COOKIES PUBLICITAIRES

Vous recevrez une notification concernant les cookies publicitaires. Dans cette notification, vous pouvez donner votre consentement pour placer ces cookies. Après votre consentement, Nederlandse Kappersakademie permet à des tiers de placer des cookies publicitaires sur son site web. Nederlandse Kappersakademie place également des cookies publicitaires sur des sites web tiers. Les informations provenant de ces cookies publicitaires peuvent être combinées par Nederlandse Kappersakademie. Cela est fait pour vous montrer des annonces qui pourraient vous intéresser en fonction de vos activités en ligne. Nederlandse Kappersakademie le fait sur son propre site et sur des sites d'autres parties.

Cookies publicitaires utilisés par Nederlandse Kappersakademie :

• Cookie Doubleclick

Le cookie Doubleclick suit les pages que vous consultez sur notre site web afin que (après avoir accepté les cookies publicitaires) Nederlandse Kappersakademie et d'autres parties puissent afficher des annonces sur leurs sites web (partenaires) qui pourraient vous intéresser, comme une offre personnalisée. Lisez la Déclaration de confidentialité de Doubleclick pour savoir comment Doubleclick garantit la confidentialité de ces données.

• Cookie Facebook

Le cookie Facebook suit les pages que vous visitez sur notre site web afin que Nederlandse Kappersakademie (après avoir accepté les cookies publicitaires) puisse vous montrer des annonces sur Facebook qui pourraient vous intéresser, comme une offre personnalisée. Il permet également à Nederlandse Kappersakademie de voir si vous êtes arrivé sur leur site web grâce à une publicité sur Facebook. Lisez la Déclaration de confidentialité de Facebook pour savoir comment Facebook garantit la confidentialité de ces données.

• Cookie Google AdWords

Le cookie Google AdWords mesure par quelle annonce vous accédez à notre site web. Lisez la Déclaration de confidentialité de Google pour savoir comment Google garantit la confidentialité de ces données.

• Cookie Bing

Le cookie Bing mesure par quelle annonce vous accédez à notre site web. Lisez la Déclaration de confidentialité de Bing pour savoir comment Bing garantit la confidentialité de ces données.

• Cookie LinkedIn

Le cookie LinkedIn suit les pages que vous visitez afin que Nederlandse Kappersakademie (après avoir accepté les cookies publicitaires) puisse vous montrer des annonces sur LinkedIn qui pourraient vous intéresser, comme une offre personnalisée. Il permet également à Nederlandse Kappersakademie de voir si vous êtes arrivé sur leur site web grâce à une publicité sur LinkedIn. Lisez la Déclaration de confidentialité de LinkedIn pour savoir comment LinkedIn garantit la confidentialité de ces données.

Modifications de la Déclaration de confidentialité et de cookies

La Nederlandse Kappersakademie peut apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité et de cookies. Si vous souhaitez savoir comment la Nederlandse Kappersakademie protège et utilise vos données, ainsi que quels cookies la Nederlandse Kappersakademie utilise à quelles fins, nous vous recommandons de lire régulièrement cette déclaration de confidentialité et de cookies. La Nederlandse Kappersakademie a mis à jour pour la dernière fois cette déclaration de confidentialité et de cookies le 12 avril 2023.